Preguntas Mas Frecuentes

Información de Envios

Tenemos tres tipos de Envio,

#1 Entregas a Domicilio en Cabo San Lucas, San Jose del Cabo y La Paz

MXN $55 Pesos

Tiempo de Entrega: 24 horas a 48 horas

Envio Gratuito a partir de $1,800 Pesos

 

#2 Envios al Interior del Estado de Baja California Sur

MXN $95 Pesos

Tiempo de Entrega:  1 a 3 días. ( días hábiles  )

Envio Gratuito a partir de $1,800 Pesos

 

#2 Envios al Interior de la Republica Mexicana

MXN $150 Pesos

Tiempo de Entrega:  3 a 5 días. ( días laborables )

Envio Gratuito a partir de $1,800 Pesos

Los envíos se realizan con el servicio y la cobertura de FedEx® Nacional Economico.

MXN $250

Tiempo de Entrega : 7 dias

Devoluciones y Reembolsos

Puede devolver su artículo en cualquier tienda Hoven Departamental, siempre que se encuentre en el mismo estado como lo compro. Tiene un mes para realizar la devolución a partir de la fecha en que hizo la compra.

Hacemos cambios de talla o de producto dentro del periodo señalado, no contamos con devoluciones de Efectivo.

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad, que podría no haber en caso dedificultades de suministro o porque los productos ya no estén disponibles. Nos reservamos el derecho de brindarle información sobre productos de sustitución de igual o mayor calidad y valor que los que usted haya pedido.

Si no desea solicitar dichos productos de sustitución, Solo en este caso le reembolsaremos el dinero que haya pagado a las 36 horas hábiles de haber llegado a un mutuo acuerdo.page4image3950657088

Si ha elegido la opción «Recoger en tienda», nos reservamos el derecho de notificarle posteriormente que los productos que ha solicitado no están disponibles y se le pedirá que elija un método de entrega alternativo

Los costos de envio jamas podrán ser reembolsados por tratarse de servicios de terceros.

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